Empresa: CAS TRAINING
Provincia: 100% En remoto
Población:
Descripción:
Cas Training, empresa de referencia con más de 25 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada.
🎯 Se requiere de un/una Gestor/a de servicios IT. 👉Requisitos: Jefe/a de Proyecto/Servicio IT para reforzar el equipo de LGS para garantizar el mantenimiento del servicio y delivery de proyectos IT para UFD (Naturgy) en las siguientes áreas funcionales:
• Ciclo de ingresos (Contratación, Lecturas, Facturacion y Cobro).
• Mensajería con comercializadoras.
• Operaciones y movilidad.
✔️Tareas a realizar en el puesto: (valorable que sepa, y fundamental que tenga ganas de aprenderlas): – Gestor del Cluster de mantenimiento base (producción), de la principal herramienta de negocio de distribución tanto de electricidad como de gas. Seguimiento de principales incidencias y priorización. Seguimiento de ANS y controles de servicio definidos en el contrato entre los negocios (UFD y Nedgia) y LGS. Interlocución con los negocios para reportar el seguimiento de incidencias. (tickets importantes o determinar Tareas Adicionales a realizar). Interlocución con terceros equipos, para el seguimiento de escalados excepcionales con afectación a la herramienta. Muy relevante: – Interlocución con los negocios. – Proactividad (que salga de si mismo el perseguir los temas y proponer mejoras de seguimiento para realizarlo de forma más ágil).
📍Sector: Utilities – Servicios
📍Localización: Barcelona – 💥Remoto💯%
👉 Ofrecemos:
📝Contratación indefinida.
👨💻Acceso gratuito a nuestro catálogo anual de formación (Somos Partner de Microsoft, Redhat,
Amazon, Google Cloud Platform, Oracle, ITIL, entre otros!)
💰Salario competitivo negociable en base a la experiencia.
✔️Entorno laboral agradable y proyectos estables.
Tecnologías: ANS, LGS,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Consultor – Jefe de Equipo – Jefe de Proyecto
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/project-leader-gestor-servicios-it-remoto/ans-lgs/rf-fa9515a2b2e633fd5546
