Operadores de Atención al Cliente

Empresa: Atlantis Global System
Provincia: Almería
Población:  Almería
Descripción: Empresa líder en su sector busca incorporar personal para su departamento de SAT con incorporación inmediata.

Las funciones del puesto de trabajo incluyen:

Responder a consultas de los clientes y proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa
Tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva en persona, por teléfono, por correo electrónico y salas de chat.
Resolver problemas. Debe saber cómo hacer las preguntas correctas para llegar a la solución adecuada. Debe llegar a la esencia de la cuestión del cliente, recopilar información, crear soluciones, comunicar las soluciones a los clientes y ayudar a aplicar esas soluciones.
Detectar problemas potenciales y aportar sugerencias y mejoras en los procedimientos de la empresa.
Hacer uso de las aplicaciones o herramientas que van destinadas a desempeñar su puesto de trabajo y para las que está habilitado

Conocimientos técnicos imprescindibles

Conocimientos de ofimática
Uso de navegadores
Uso de correo electrónico
Deseable conocimiento de inglés medio hablado y escrito

Conocimientos técnicos deseables

Electrónica o electricidad de automoción

Estudios mínimos

Bachillerato y/o FP II (electrónica)

Experiencia

Al menos 1 año en puesto similar
Tecnologías: microinformatica,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 1500 € – 1800 € Bruto/mes
Experiencia: 1 año
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior


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