Empresa: Page Personnel
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
• Brindar soporte técnico a los clientes en portugués y español.
• Colaborar con el equipo de tecnología para resolver problemas.
• Comunicar eficazmente los problemas y las soluciones a los clientes.
• Mantenerse al día con los avances tecnológicos y las mejores prácticas en el campo de los servicios profesionales.
• Proponer mejoras en los procesos de soporte técnico.
• Documentar y rastrear problemas de soporte.
• Participar en proyectos de tecnología según sea necesario.
• Contribuir a la cultura de equipo positiva y colaborativa.
• Formarás parte de un equipo ya consolidado de 9 personas especializadas en IT support.
• El rol requiere apertura a desplazamientos, aproximadamente una vez al mes y normalmente a Portugal (cubre gastos la compañía)
• Empresa IT|Oportunidad internacional
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
• Titulación en Tecnología de la Información o campo relacionado.
• Alto nivel de portugués y español.
• Experiencia de al menos 1 año en un puesto de soporte técnico – tanto a nivel de software, como hardware.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma colaborativa.
• Conocimientos sólidos y experiencia en Windows, mantenimiento de redes, soporte microinformático y gestión de antivirus.
Nuestro cliente es una consultoría de servicios profesionales de tamaño mediano, ubicado en Madrid, zona cercana a Ventas.
• Salario de 20.000-24.000 euros anuales, aunque a valorar según expertise previo.
• Modalidad híbrida, 2-3 días en remoto. Aunque al principio, por onboarding habrá que ir 100% presencial.
• Contrato indefinido directamente con la empresa que abre la vacante, no de forma externa a través de nosotros.
• Horario de 8:00 a 18:30h de lunes a jueves con 1h para comer; Viernes jornada intensiva de 8:00-14:30h.
• Jornada intensiva de 8:00-14:30 los meses de julio y agosto.
• Cultura de empresa enfocada en el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
Tecnologías: microinformática, Windows
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 24000 € Bruto/año
Experiencia: 1 año
Funciones: Soporte Técnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/it-support-con-portugues-espanol-hibrido/microinformatica-windows/rf-91091f02c2de235cb345
