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Informáticos de campo y helpdesk

Informáticos de campo y helpdesk

Empresa: Keapps
Provincia: Barcelona
Población:  Santa Coloma de Cervello
Descripción: Si posees experiencia como Técnico de Soporte IT y Helpdesk y buscas nuevos retos para desarrollarte profesionalmente, ¡¡tenemos lo que necesitas!!

Buscamos para interesante proyecto ubicado en Santa Coloma de Cervelló dentro del sector de retail y restauración, 2 Técnicos de Soporte y Helpdesk para el Servicio de Atención Técnica.

Funciones:

– Resolución de dudas e incidencias técnicas e informáticas de las llamadas de los clientes y mails.
– Realización de tareas de Helpdesk, dando soporte técnico en temas de redes, Windows, sistemas propios, herramientas informáticas, etc.
– Recepción, seguimiento y resolución de incidencias.
– Soporte a usuarios y resolución de incidencias presencial y remota.

Requisitos mínimos
Experiencia previa de más de 3 años en puesto de soporte técnico/ Helpdesk.
Experiencia en instalaciones de equipos informáticos/ Hardware en cliente.
Preferible experiencia en instalación de TPV´s y equipos en tiendas o restaurantes.
Conocimientos de Windows, Unix/ Linux, TCP/IP, DNS, FTP.

Se ofrece:
– Buen ambiente laboral.
– Retribución acorde a la experiencia aportada.
– Formación a cargo de la empresa.
Tecnologías: Windows, Unix, linux,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: 15000 € – 18000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
Grado Medio

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