Helpdesk 24*7

Empresa: PSS Tecnologías de la Información
Provincia: Barcelona
Población:  Barcelona
Descripción: Grupo PSS es un equipo profesional de más de 600 personas, aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y seguros,Telecomunicaciones, Energía, Retail y Utilities, tanto en el ámbito público como privado.

Contamos con oficinas en Madrid y Barcelona, un Expert Tech Hub ubicado en Ciudad Real y nos encontramos en plena expansión en LATAM.

Actualmente necesitamos incorporar un perfil para realizar turnos rotativos .

Requisitos mínimos

Se solicita una persona que aporte una experiencia en registro y categorización de incidencias por sistemas de gestión, tipo Remedy, HP Service Manager.
Experiencia dando soporte en remoto de sistemas operativos o incidencias informáticas que le surgen a los usuarios.
Resolución telefónica de incidencias, peticiones, consultas,
Escalado de incidencias técnicas.
Conocimientos de herramientas de conexión en remoto.

Catalán : Indispensable
Tecnologías: remedy,
Tipo de Contrato: 
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
Grado Medio

Ofertas empleo en Tecnoempleo


Publicaciones Similares