Especialista en soluciones CTI

Empresa: Krell Consulting & Training
Provincia: Madrid
Población: 
Descripción: Buscamos para proyecto en Madrid, una persona única, profesional y con valores alineados a los nuestros: Confianza, transparencia y cultura abierta, responsabilidad, integridad, disponibilidad al cambio, pasión…

Queremos encontrar a un/una profesional senior con conocimientos en el ámbito de soluciones CTI (Genesys, Odigo, Amazon Connect, Salesforce Service Voice, etc. …) y plataformas IVR.

Conocimiento y experiencia en:
· Experiencia en gestión y administración de Office 365.
· Capacidad de aprendizaje de nuevas tecnologías (herramientas y soluciones).
· Autonomía en la ejecución de tareas técnicas.
· Migración, firmas de correo la integración de las soluciones CTI con plataformas CRM (preferiblemente Salesforce, MS Dynamics).
· Buen nivel de inglés

Entre las principales funciones:
· Ejecutar proyectos en el ámbito de Office 365
· Administración de Office 365
· Migración de Buzones
· Aplicación de políticas de correo
· Aplicación de configuraciones de correo

Nos encantaría:
– Deseable conocimientos sobre el funcionamiento de Contac Center y Centros de Gestión remota de clientes
– Persona motivada y con iniciativa.
– Persona organizada, autónoma, resolutiva y con habilidades comunicativas.
– Gran capacidad comunicativa.
– Carácter organizado.
– Capacidad de trabajo en equipo.
– Capaz de vincularse y comprometerse con el proyecto y con el equipo para que juntos alcancemos los objetivos propuestos.

Ofrecemos:
– Incorporación Inmediata a proyecto Sector seguros
– Contrato indefinido
– Salario acorde a tus expectativas/experiencia
– Beneficios sociales: Seguro médico, tickets restaurant, formación…
– Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
– Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico.
– Modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.
Tecnologías: Genesys, Odigo, Amazon Connect, Salesforce Service Voice, IVR, Microsot Office 365, Dynamics
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador – Consultor – Técnico de Sistemas
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior


Publicaciones Similares