EUROCEN Outsourcing, empresa perteneciente al Grupo Adecco, está especializada en el diseño y gestión global de proyectos de outsourcing de procesos intensivos en personal en las áreas de producción y de la cadena de aprovisionamiento.
Actualmente precisamos incorporar un Coordinador/a de Servicios cuya misión será la de garantizar el cumplimiento de los objetivos de servicio de la delegación, fidelizar la cartera de clientes y realizar el control, dirección de los servicios y gestión de los Recursos Humanos.
La persona seleccionada se responsabilizará de llevar a cabo las siguientes funciones:
.Definición, puesta en marcha y cumplimiento de las mejoras productivas.
.Reportar la información de la actividad a dirección de operaciones.
.Diseño de los RRHH necesarios para llevar a acabo el servicio.
.Realizar el seguimiento del servicio a través de la figura del jefe/a de equipo y/o cliente para garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
.Realización de visitas periódicas con el jefe/a de equipo/cliente/trabajadores a fin de realizar el seguimiento del servicio.
.Garantizar el cumplimiento de los objetivos con los clientes.
.Organizar y gestionar las vacaciones del trabajador en función de las necesidades del servicio.
.Control de presencia y seguimiento de absentismo de los trabajadores.
.Entregar las nóminas a los trabajadores.
.Presentar a los clientes asignados, el balance de servicio.
.Gestión integral,planificación y coordinación de procesos logísticos.
.Realizar el APT de todos los puestos para poder realizar el reclutamiento y selección.
