Coordinador (Geopera) Sant Cugat

Empresa: Nextret
Provincia: Barcelona
Población:  Sant Cugat del Vallès
Descripción: 
Contamos con una oportunidad para cubrir dos posiciones de coordinador (Geopera) dentro del servicio de Operación 24×7 para una multinacional situada en Sant Cugat.

¿Cómo te imaginamos?

Estamos pensando en alguien responsable, resolutivo, metódico, empático y orientado a resultados y tienes tolerancia al estrés.

¿Qué harás en NexTReT?

Gestión del servicio de monitorización de servicios
– Referente técnico para el equipo de operación
– Interlocución con el personal técnico de otros grupos
– Responsable de la correcta ejecución, en tiempo y forma, de tores las tareas / incidencias
– Realización e implementación de propuestas de mejora
– Interacción y gestión para la automatización de procesos, alarmas y actividades.
– Ejecución de formación (actualización de formación y refresco de conocimientos como pastillas formativas), propuestas y detección de de necesidades
– Redacción, validación y mantenimiento de documentación y procedimientos operativos
– Participación en los procesos de Configuración y Capacidad
– Definir y ejecutar el proceso de mejora continua en su ámbito
– Gestión del calendario
– Control de la calidad de las actuaciones y planificación y ejecución de acciones de mejora detectadas
– Estudio y seguimiento de las alertas, persiguiendo su funcionalidad y operatividad, así como la revisión de la monitorización, acciones preventivas y lecciones aprendidas
– Gestión de los informes con las volumetrías de las tareas y propuestas de planes de mejora.
– Mantener y proponer herramientas de gestión para el control de los incidentes y apoyo forense.
– Preparación y defensa en los CAB de los cambios con impacto alto
– Mantener los CI actualizado en la CMDB y con datos fiables.
– Posibilidad de asumir funciones de Responsable de turno

Participarás d eun equipo formado por 50 personas.

¿Qué conocimientos necesitas tener?

Ofimática, Herramientas de monitorización, tiqueting, experiencia en gestión de incidencias, metodologías de procesos.

Necesitarás contar con un año de experiencia en posición como coordinador de equipo de monitorización o similar.

Hablar Catalán y Castellano correctamente será imprescindible.
Inglés valorable
Vehículo valorable

Además, será un plus si cuentas con conocimientos en Linux, BDD y Plataformas transaccionales.

¿Qué ofrecemos?

28.000 EUR brutos anuales.

Horario de oficina: de lunes a viernes. 07h-15h, 08h-18h o 10h-19h con posibilidad de guardias

La ubicación será en Sant Cugat, en Av Can Fatjó dels Aurons.

Requisitos:

¿Qué conocimientos necesitas tener?

Ofimática, Herramientas de monitorización, tiqueting, experiencia en gestión de correos.

Necesitarás contar con un año de experiencia en posición como coordinador de equipo de monitorización o similar.

Hablar Catalán y Castellano correctamente será imprescindible.
Inglés valorable
Vehículo valorable

Además, será un plus si cuentas con conocimientos en Linux, BDD y Plataformas transaccionales.
Tecnologías: linux,
Tipo de Contrato: 
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Técnico de Gestión – Técnico de Sistemas
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/coordinador-geopera-sant-cugat-barcelona/linux/rf-a6c96447fi58475c5466


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