Administración y soporte IT

Empresa: CESAL
Provincia: Madrid
Población:  Madrid
Descripción: OBJETO DEL PUESTO
Garantizar que el conjunto del sistema de tecnologías de la información y comunicación (IT) funcione y evolucione de modo eficiente, eficaz y seguro para favorecer el correcto desempeño de la actividad misional.

NOTA IMPORTANTE:
– Dentro del plan operativo anual del 2021 se considera prioritario para el primer trimestre del año el diseño de la arquitectura y migración al Sharepoint de M365 la información dispersa en varios servidores locales o hosteados.

FUNCIONES:
Gestión Área:
– Plan Operativo Anual.
– Planificación de visitas de mantenimiento preventivo a los centros de trabajo.
– Realización de Adquisiciones
– Gestión de inventario
– Gestión de subcontrataciones (proveedores: Saas, Telefonía, …)
– Documentación: Políticas, Procesos y Protocolos.
– Análisis de necesidades y propuesta de mejoras
– Pequeños Desarrollos para mejorar la eficiencia del sistema

Servicio de atención a usuarios: Resolución de incidencias y gestión de peticiones con un alto grado de satisfacción en forma y plazo.
– Gestión CAU
– Atención remota
– Atención presencial (fuera de las visitas planificadas sólo en caso de necesidad)
– Atención urgencias
– Registro de atenciones, Análisis del servicio y Propuesta de mejoras

Administración de sistema: Equipos informáticos (hardware y periféricos), los programas (software), la comunicación entre ordenadores (redes informáticas) y los sistemas operativos.
– Diseño y/o revisión
– Montaje y mantenimiento (Hardware y microinformática)
– Instalación y actualización software
– Seguridad y copias
– Gestión de usuarios
– Documentación
– Administración y desarrollo M365
Tecnologías: SHAREPOINT, Saas, microinformática, Microsoft Office 365,
Tipo de Contrato: 
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Administrador
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior


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